读者服务与图书排架布局管理现场培训

                                                                           ------拉斯维加斯游戏0567CC图书信息中心

                                                                                       勤工俭学学生培训会

      6月11日下午，拉斯维加斯游戏0567CC图书信息中心开展读者服务与图书排架布局管理现场培训，授课人图书信息中心刘晓莉老师，培训对象图书馆勤工俭学学生。

       会议上刘晓莉老师主要讲读者服务的定义，图书馆、馆员、读者三者之间的关系，学生参与图书馆管理与服务的实质意义。

       刘晓莉老师讲到读者服务是指图书馆引导读者使用图书馆资源与服务、或为读者选择适合的阅读书籍，并解答读者各种问题，包括阅览服务、参考服务与推广服务。因此读者服务不仅是馆员与读者的互动，也包括图书馆办理的活动、借还书等事物与读者间的互动。担任读者服务的馆员必须经常与读者接触，因此应具备丰富的知识与亲和力、正确判断力、善于观察等特质。刘晓莉老师还讲到“破窗效应”与“南风效应”的效果和区别。也对馆员应具有的素质要求、专业能力、中图法的5大部类和22个基本大类、图书馆的布局管理等做出了讲解，最后刘晓莉老师讲解了图书排架管理的正确步骤与方法，并带动大家现场培训学习，一一示范讲解图书排架管理的顺序。

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